Era il 2 aprile quando ho preordinato la tanto attesa Nintendo Switch 2, con la promessa che sarebbe arrivata il 9 giugno, 4 giorni dopo il lancio ufficiale. Ho pensato, come tanti, che fosse solo una data a scopo precauzionale e che sarebbe arrivata il 5 giugno al day one. Del resto, ero tra i primissimi a preordinarla, no?
Dopo mesi di countdown, il 5 giugno ricevo la notizia: il pacco è stato spedito da Amazon verso le 16. “Arrivo previsto il 6 giugno” – perfetto, pensavo.
Il giorno dopo, però, al mio punto di ritiro arrivano tre pacchi su quattro. Manca proprio lei, la console dei sogni.
Amazon e i problemi dei preordini: non è un caso isolato
Non sono solo io a vivere questa situazione. Basta fare un giro online – anche tra i commenti del nostro articolo – per scoprire che tantissimi utenti stanno lamentando ritardi, aggiornamenti di tracking fermi, e consegne saltate proprio con questa nuova uscita.
Amazon, che solitamente è sinonimo di puntualità, questa volta non ha certo fatto una bellissima figura con i preordini della Switch 2. Le discussioni nei forum e sui social mostrano una certa frustrazione collettiva, una situazione che speriamo sia solo un intoppo momentaneo, ma che certamente lascia l’amaro in bocca a tanti gamer impazienti.
I dialoghi con l’assistenza: tra speranze e delusioni
Inizio a contattare l’assistenza Amazon. Le risposte sono gentili ma vaghe, e si susseguono così:
“A volte ci sono ritardi dovuti a fattori esterni”
“Ho sollevato una richiesta per sollecitare il corriere”
“Il nuovo arrivo previsto è il 9 giugno, ma ora stimiamo il 14”
Mi offrono un mese di Prime gratis come scuse, ma la delusione è tanta, soprattutto perché ero stato tra i primissimi a preordinarla, con mesi di anticipo.
Parlando con un’operatrice di nome Paola:
“Molti pacchi in ritardo poi arrivano, è raro che siano smarriti.”
Eppure il tracking resta fermo, e la console tarda ad arrivare. Ad oggi, 9 giugno, non si riesce nemmeno a sapere dove sia.
Pazienza: il vero bonus nascosto del gaming
La realtà è che anche i giganti dell’e-commerce non sono immuni ai ritardi, specialmente con prodotti molto richiesti e lanciati da poco.
Se anche voi state aspettando un preordine importante, sappiate che la pazienza è parte del gioco. Amazon cerca di fare il possibile, ma a volte serve solo aspettare. Anche perchè, con la console introvabile, annullare il pacco è più un rischio che una rivincita.
E voi? Avete vissuto problemi con il preordine di Nintendo Switch 2? Raccontatemi la vostra storia, perché in fondo ogni gamer sa che la vera sfida a volte è aspettare.
Ma la pazienza, spesso, non è tra le virtù dei videogiocatori. E sicuramente non è tra le mie.
Beh io sono tra questi preordine il 2 aprile consegna il 9 poi dopo aver pagato mi dice il 6 giugno
Arriva il gran giorno ma spedizione in ritardo parte giovedì con consegna fissata per mercoledì
Chiamo per sapere questo ritardo ecc
Mi viene detto che faranno il possibile per consegnare prima ed effettivamente il corriere SDA che da me consegna esclusivamente martedì ed giovedì questa volta mi ha portato il pacco lunedì mattina
Anche io sono il lista.
Ordinata il 2 aprile appena aperti i preordini
Prevista per il 9 giugno, spedita il 5, prevista la consegna per il 6.
Poi dice un ritardo, consegna il 9.
Oggi, 9 giugno, dice ancora ritardo, consegna entro il 13 giugno.
Leggo di altri nella mia stessa situazione.
Io sono di Roma.
Delusissimo da Amazon per la prima volta.